Los presentes Términos y Condiciones son aplicables al servicio de Tarjeta de Regalo que Compra DTodo, (www.compra-dtodo.com) ofrece a sus clientes. La Tarjeta de Regalo es una tarjeta prepago, no bancaria, utilizable como medio de pago para la adquisición de productos y servicios en establecimientos comerciales en el territorio cubano.

1. Disposiciones Generales.

Los Términos y Condiciones para el servicio de Tarjeta de Regalo pueden ser revisados por el cliente siempre que lo desee, haciendo clic en la sección “Términos y Condiciones” antes de iniciar cualquier transacción.

Compra DTodo se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno.

Las modificaciones en los Términos y Condiciones del servicio no afectarán las transacciones pendientes en la fecha en que se produzcan dichas modificaciones.

De ser realizadas nuevas transacciones después de producirse las modificaciones en los Términos y Condiciones, la primera transacción que se realice con posterioridad implicará la aceptación de las modificaciones por el cliente.

2. Notificaciones.

Compra DTodo le enviará al cliente, de forma electrónica, notificaciones, comunicaciones, comprobantes y cualquier otra información relacionada con el Servicio y sus Recargas

3. Definiciones.

Cliente: Significa cualquier persona natural debidamente registrada, identificada y validada que utilice el servicio de Tarjeta de Regalo de Compra DTodo para un beneficiario en Cuba.

Beneficiario: Es la persona designada por el Cliente para recibir la Tarjeta de Regalo a su nombre, habilitada para tales efectos en Compra DTodo.

Número de Identificación Personal (PIN): Número que identifica y protege la Tarjeta de regalo del beneficiario.

4. Obligaciones del Cliente.

El Cliente se obliga a:

• 1- Registrarse en Compra DTodo aportando los datos requeridos en el formulario para estos fines.
• 2- Autenticarse en Compra DTodo para el uso del servicio de Tarjeta de Regalo utilizando el correo y contraseña aportados durante el registro.
• 3- Comunicar a Compra Dtodo en caso de dificultades con su contraseña u acceso al servicio.
• 4- Proporcionar a Compra DTodo la información adicional, si este lo solicitara, para verificar la legitimidad de los datos suministrados, previo a la confirmación de su compra.
• 5- Responsabilizarse con la información que suministra en los formularios del servicio para garantizar su correcta ejecución (datos del cliente y del beneficiario).
• 6- Usar el sistema 3D SECURE para el pago del servicio de tarjetas de Regalo. De no ser así no podrá utilizar el servicio. El sistema 3D Secure o Comercio Electrónico seguro, es un Sistema Internacional homologado por Visa y Master Card, que permite realizar compras en comercio electrónico mediante la introducción de una clave denominada CIP, que previamente ha suministrado el Banco Emisor de la tarjeta del Cliente.
• 7- Acuerda pagar a Compra-Dtodo, las comisiones y tasas de cambios por los servicios según se muestran en el Sitio WEB en la moneda que seleccione el cliente para realizar su pago con tarjetas Visa o MasterCard, lo cual posibilita que el Beneficiario reciba el monto deseado por el cliente en la moneda local del país del beneficiario.
• 8- Reconoce y acepta que se descontarán de los fondos de su tarjeta el importe de las compras realizadas, y es el único responsable del correcto uso de los fondos y conservación de la tarjeta.
• 9- Notificar al beneficiario una vez que sea informado por Compra DTodo, que puede pasar a recoger la Tarjeta de Regalo en las oficinas territoriales habilitadas para este fin.
• 10- Contar con la mayoría de edad para utilizar el servicio donde sólo se permitirá la realización de compras legítimas y no se aceptarán compras fraudulentas.

5. Obligaciones de Compra Dtodo.

Compra DTodo se obliga a:

• 1- Transmitir bajo una conexión segura la información que suministra para su registro en Compra DTodo garantizando la confidencialidad de la misma. Esta sólo es utilizada para su autenticación en el sitio y la personalización de nuestro servicio que incluye también la actualización acerca de ofertas especiales y nuevos servicios.
• 2- Solicitar al cliente información adicional para verificar la legitimidad de los datos suministrados, previo a la confirmación de su compra.
• 3- Compra DTodo no se hace responsable en caso de que al momento de la compra del servicio el Cliente escriba el Número de Identificación Personal (PIN) de la tarjeta de regalo del beneficiario, de forma incorrecta, ocurriendo que la recarga sea efectuada en otra Tarjeta de Regalo (de otro beneficiario) como consecuencia.
• 4- Acreditar la tarjeta de Regalo de los Beneficiarios en Cuba en 72 horas laborales, después que se haya hecho efectivo el pago del servicio, y notificará al Cliente en el momento que la Tarjeta de Regalo se encuentra lista para su recogida por el beneficiario.

  CompraDtodo no acreditará la Tarjeta de Regalo de los Beneficiarios en el tiempo establecido por las siguientes razones:

  • - Que el Beneficiario en Cuba haya declarado su tarjeta de regalo perdida o robada. A tales efectos Compra Dtodo acreditará el saldo pendiente cuando el beneficiario haya recibido personalmente la nueva tarjeta en sustitución d la anterior.
  • - Que el Beneficiario, al cual el cliente solicitó hacer una tarjeta, no haya recogido la misma en las Oficinas de FINCIMEX. A tal efecto Compra Dtodo por seguridad para el Beneficiario, realizará el crédito correspondiente una vez que este recoja personalmente la tarjeta.
• 5- Debitar el importe total aceptado en el momento de realizar el pago por Internet y en la moneda que seleccionó el Cliente (EUROS o USD).

6. Terminación de los servicios.

Compra DTodo podrá, sin responsabilidad hacia el Cliente, cancelar o suspender su acceso a los Servicios o retirarlo de su comunidad de usuarios, por las siguientes causas: (a) intenta utilizar un servicio, directa o indirectamente, para cualquier propósito ilegal o impropio; (b) intenta proporcionar información falsa o incorrecta acerca de usted o sus Beneficiarios (c) intenta manipular, hackear, modificar u otro tipo de corrupción de la seguridad o la funcionalidad de los servicios de Compra DTodo, (d) por recibir denuncias relativas a la propiedad o a su derecho a utilizar los servicios; (e) ha incumplido un plazo o condición de este acuerdo, o que cualquier representación o garantía que haga en virtud de este acuerdo sea falsa.

7. La legislación vigente.

El presente \"Términos y Condiciones\" y su funcionamiento se regirá por las leyes de la República de Cuba cuando exista alguna dificultad o controversia derivada de la utilización del sitio y de lo expuesto en este acuerdo.